EU-DSGVO fordert auch das IT Service Management heraus
ITIL-Methoden bieten hierfür wichtige HilfestellungenArtikel lesen
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Migration der Microsoft-Infrastruktur in verschiedenen Teilprojekten und ITSM-Optimierung durch msg servicesArtikel lesen
Der Umsetzungsstand der EU-DSGVO in den Unternehmen ist kritisch. Prevolution empfiehlt insbesondere IT-Service-Abteilungen die stärkere Integration von Service- und Information-Management.Artikel lesen
ITIL-Prozesse werden bei der abendlichen Grill Academy spielerisch anhand von Grillrezepten vertieftArtikel lesen
Erfahrungsbewährte Tipps der ITSM Group zur Implementierung des ITSM-ToolsArtikel lesen
Consultants der ITSM Group warnen vor einem Festhalten an den herkömmlich starren Organisations- und ProzessverhältnissenArtikel lesen
Automatisierung von SAP ITSM Helpdesk-Prozessen beschleunigt TicketlösungszeitenArtikel lesen
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